El servicio consiste en atender a la familia de los pacientes de manera ambulatoria (consulta externa con duración de 90 min. aprox. por consulta) de manera que conozcan sobre la enfermedad adictiva de su paciente que puede ser un hijo, su esposo(a), su padre o madre, dependiendo el caso, el equipo de psicólogos trabajan con ellos enseñándoles como tener una mejor calidad de vida familiar.